Organizamos información para que cada lector encuentre lo que necesita
Volver al inicioCómo empezamos y por qué seguimos
Escala Nueve nació en Paraná a partir de un problema concreto que sus fundadores encontraron trabajando con portales de información: el mismo artículo necesitaba ser leído por personas con horizontes de tiempo y niveles de contexto muy distintos. La solución habitual era mantener dos o tres versiones del mismo contenido, lo que generaba trabajo doble y coherencia frágil.
La idea de organizar el material en nueve niveles de profundidad —desde una línea hasta el documento fuente completo— surgió de observar cómo funcionan los buenos manuales técnicos y los textos académicos bien editados. Esos textos no se escriben dos veces: se estructuran de modo que el lector pueda detenerse en el punto que le conviene.
Hoy trabajamos con equipos editoriales de Argentina y la región que producen contenido de forma sostenida. Nuestro rol es definir los modelos que ordenan ese trabajo, producir los resúmenes que faltan y formar a los redactores para que el estándar se mantenga cuando crecemos o cuando el equipo cambia.
La oficina está en el centro de Paraná, Entre Ríos. Trabajamos con clientes de manera presencial y remota. La metodología es la misma en los dos casos: partimos del material existente, lo estudiamos y construimos el modelo sobre lo que ya funciona, no sobre una plantilla genérica.
Misión
Hacer que los portales de información puedan servir a lectores con distintas necesidades de profundidad sin multiplicar el trabajo de producción.
Enfoque
Trabajamos con el material que el cliente ya tiene. No imponemos formatos ajenos: definimos la estructura que corresponde a ese contenido y a esa audiencia.
Valores
- • Precisión antes que extensión
- • Coherencia entre niveles
- • Trabajo documentado
- • Claridad en el proceso
Quiénes trabajan en Escala Nueve
Laura Vázquez
Directora editorial
Edita y estructura contenido técnico desde hace doce años. Diseñó el primer modelo de capas aplicado a un portal legislativo regional.
Martín Rivero
Coordinador de producción
Gestiona los lotes de resúmenes y supervisa la coherencia entre ítems. Trabajó previamente en una agencia de noticias con cobertura federal.
Cecilia Estévez
Formadora y consultora
Diseña y facilita los talleres del programa de formación. Especialista en diseño de información y arquitectura de contenido para equipos medianos.
Estándares que aplicamos en cada proyecto
Revisión de coherencia entre niveles
Cada bloque de contenido se verifica contra el nivel superior e inferior para que la cadena sea legible sin saltos ni contradicciones.
Protección de datos del cliente
El material que recibimos para trabajar se trata con acuerdo de confidencialidad y se elimina de nuestros sistemas al cierre del proyecto.
Entregables documentados
Cada servicio incluye documentación escrita del modelo, las convenciones o los materiales de taller, de modo que el cliente no depende de nosotros para sostener el sistema.
Procedimiento de actualización
El modelo de capas incluye instrucciones para actualizar un bloque sin romper la coherencia del artículo completo. Las actualizaciones se pueden hacer internamente.
Retroalimentación individual en talleres
El programa de formación incluye revisión personalizada de dos piezas por participante, escrita con el material del cliente y no con ejemplos genéricos.
Ciclos de entrega definidos
Los lotes de resúmenes tienen ciclos de dos semanas. Los proyectos de modelo tienen un alcance de seis semanas. Los plazos se comunican al inicio y se respetan.
Diseño de información para portales con audiencias diversas
El trabajo editorial en portales de información enfrenta un problema de escala. A medida que el portal crece, el mismo artículo empieza a recibir visitas de personas que llegan con propósitos muy distintos: alguien que quiere confirmar un dato, alguien que necesita entender el contexto completo, alguien que va a tomar una decisión a partir de lo que lea. Si el artículo está escrito para uno solo de esos perfiles, los demás quedan mal servidos.
El diseño de información en capas aborda este problema desde la estructura, no desde la longitud. Un artículo bien estratificado puede ser leído en diez segundos o en veinte minutos, según el nivel que el lector seleccione. El contenido es el mismo; lo que cambia es cuánto se ve en cada configuración.
En Escala Nueve construimos ese tipo de estructuras con portales que ya tienen contenido publicado. Partimos del material existente, identificamos los patrones que ya funcionan y formalizamos un modelo que el equipo puede aplicar de manera sostenida. La formación que ofrecemos está diseñada para que ese modelo no quede solo en la documentación, sino que se traslade al trabajo cotidiano de los redactores.
Trabajamos desde Paraná, con clientes en Entre Ríos, Buenos Aires y otras provincias del país. La combinación de trabajo presencial y remoto nos permite ajustar la modalidad al tipo de organización y al ritmo de su equipo editorial.
¿Quiere conocer cómo trabajamos con su tipo de portal?
Cuéntenos sobre el material que tienen y le decimos qué servicio se ajusta mejor al punto en el que están.
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