Experiencias de clientes de Escala Nueve
Experiencias de clientes

Lo que dicen los equipos que estructuraron su contenido con nosotros

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+40

proyectos completados

+200

redactores formados

4.8

puntuación media de proyectos

12

años de trayectoria editorial

Opiniones

Qué nos dicen los equipos editoriales

AG

Alejandra Gutiérrez

Editora, portal legislativo — Santa Fe

"Antes del modelo de capas teníamos una versión corta y una larga de cada proyecto de ley. Cuando uno se actualizaba, la otra quedaba desfasada. Ahora tenemos una sola y el control de nivel resuelve el problema sin trabajo adicional. Las seis semanas que tardó el proyecto valen lo que ahorramos en un año."

Agosto 2025

FM

Federico Molina

Coordinador de contenido — Buenos Aires

"El lote de resúmenes llegó en el plazo acordado y con una coherencia que sorprendió al equipo. La nota sobre los ítems ambiguos fue especialmente útil; nos dimos cuenta de que algunas fuentes estaban desactualizadas en nuestro portal. El único punto que mejoraría es recibir más feedback durante el proceso, no solo al final."

Julio 2025

VR

Valentina Romero

Directora editorial, ONG — Córdoba

"El programa de formación fue más práctico de lo que esperaba. Trabajamos todo el tiempo con nuestro propio material, lo que hizo que la transferencia fuera directa. Tres meses después del programa, el equipo aplica las convenciones de manera bastante consistente sin que nadie tenga que revisarlo ítem por ítem."

Agosto 2025

PD

Pablo Durán

Responsable de documentación — Entre Ríos

"Lo que más valoré fue que la guía de autoría que entregaron está escrita para ser entendida por alguien que no participó del proceso de diseño. Incorporamos dos redactores nuevos el mes pasado y pudieron empezar a trabajar con las convenciones solos, solo con la documentación."

Julio 2025

MF

Marcela Ferreyra

Jefa de redacción, portal de salud — Mendoza

"Contratamos el servicio de resúmenes para un primer lote de 45 fichas. El proceso fue ordenado y los resúmenes tienen la precisión que necesitábamos: cortos, autónomos y sin sobre-simplificar. Estamos evaluando hacer un segundo lote con las fichas más antiguas."

Agosto 2025

JL

Julián López

Analista de contenido — Rosario

"El taller sobre cómo decidir entre tabla y prosa fue el que más impacto tuvo en nuestro trabajo cotidiano. Parecía un detalle menor, pero cambia bastante cómo el lector procesa la información. La retroalimentación individual también fue directa y específica, no genérica."

Julio 2025

Casos de estudio

Proyectos en detalle

Portal legislativo provincial — Santa Fe

Servicio: Diseño del Modelo de Capas · Duración: 6 semanas

Situación inicial

El portal publicaba cada proyecto de ley en dos versiones: un resumen para ciudadanos y el texto completo para especialistas. Las versiones se desincronizaban cuando el proyecto se modificaba. El equipo dedicaba tiempo considerable a mantener la coherencia entre ambas.

Lo que se hizo

Se diseñó un modelo de nueve niveles adaptado al tipo de documento legislativo. Los niveles uno a tres funcionan como resumen ciudadano; del cuatro al nueve, como texto técnico. Se convirtieron dos proyectos como referencia y se escribió el procedimiento de actualización.

Resultado

El equipo eliminó la versión paralela. El tiempo de actualización por proyecto bajó porque solo hay un documento. La editora estima que el tiempo que se libera representa el costo del proyecto en menos de doce meses.

"La parte más útil fue la guía de autoría. Antes cada redactor decidía solo cómo marcar los bloques. Ahora hay un criterio compartido."

— Alejandra G., editora

Portal de una ONG ambientalista — Córdoba

Servicio: Programa de Formación · Duración: 3 meses · 8 participantes

Situación inicial

El equipo editorial de la ONG tenía buen conocimiento del tema pero producía informes difíciles de leer para audiencias no especializadas. Los textos eran extensos, sin jerarquía visual y con títulos que no comunicaban nada fuera del contexto del documento.

Lo que se hizo

Seis talleres de dos horas, uno cada dos semanas. Cada taller usó informes del propio portal como material de ejercicio. El foco estuvo en jerarquía de encabezados, uso de tablas, etiquetado de gráficos y redacción de títulos descriptivos.

Resultado

Tres meses después del programa, el tiempo medio de lectura de los informes bajó según las métricas del portal. Los redactores aplican los criterios de encabezado de manera más consistente. El manual de referencia se usó para incorporar dos colaboradores nuevos.

"Los ejercicios con nuestro propio material hicieron que la capacitación tuviera sentido inmediato. No había que imaginarse cómo aplicar lo que aprendíamos."

— Valentina R., directora editorial

Contacto directo

Si tiene preguntas sobre los servicios o quiere hablar sobre el portal que administra:

+54 343 423 7051 [email protected] Urquiza 1063, Piso 2 — Paraná
Lunes a viernes: 9:00–18:00 · Sábados: 9:00–13:00
Trayectoria y reconocimientos

Credenciales profesionales

Mención en diseño de información

Congreso Nacional de Comunicación Digital, julio 2025

Proyectos con organismos públicos

Entre Ríos y Buenos Aires, 2024–2025

Ponencia en seminario de portales

Información pública y accesibilidad, agosto 2025

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